住客点评>>
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好评预定大床房没了，免费升级超大房间，带大阳台，很黑
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好评花园式别墅酒店，院内环境很好，离海边沙滩很近，冬季休息度假非常合适。
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好评这个在网上查到很美很舒服，果然也如此，价格在当地算稍贵，但其他设施风景方面成都各种没...
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好评还不错，半夜到的。就是用的时候没有热水，太晚了也没问前台。是在别墅区里的好几栋别墅，...
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好评酒店外环境优雅，酒店房间一般，不算便宜，生活和交通还算方便。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北海苏福比画廊酒店交通指南
酒店位于北海银滩国家旅游度假区，步行可至海滩公园，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离北海火车站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北海汽车总站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北海福成机场27公里，乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离海滩公园1公里，步行约15分钟；
- 距离北海国际客运港1.3公里，步行约20分钟；
- 距离北部湾广场7.5公里，乘坐出租车约20分钟。